Glosario de lotes y devoluciones

Los términos que vas a encontrar al comprar lotes de devoluciones de Amazon, explicados sin jerga.

Bloqueo de activación: Protección antirrobo que deja un móvil, una tableta o un reloj vinculado a la cuenta de su propietario, de modo que, después de borrarlo, solo puede volver a configurarse con esa cuenta y su contraseña.
Caja cerrada: Lote que se vende sin que el comprador pueda elegir ni ver de antemano los artículos que contiene; solo conoce el tipo de caja, su precio y, a veces, su valor de referencia.
Contra reembolso: Forma de pago en la que pagas el pedido a la persona que te lo entrega, en el momento de recibirlo, en lugar de pagarlo por adelantado al comprar.
Desistimiento: Derecho del consumidor a dejar sin efecto una compra hecha a distancia o fuera de una tienda, sin dar explicaciones y sin penalización, dentro de un plazo legal que en general es de 14 días naturales.
Devolución de ecommerce: Producto comprado en una tienda online que el cliente devuelve, ya sea porque ejerce su derecho a desistir o porque el artículo no le encaja, no le gusta o llegó con algún problema.
Excedente de stock: Mercancía nueva que una tienda o un fabricante tiene de más porque no la ha vendido en el plazo previsto, por exceso de compra, cambio de modelo o fin de temporada.
Garantía legal: Responsabilidad que la ley impone a la empresa que vende a un consumidor cuando el producto no es conforme con lo que se contrató: no funciona, no es como se describió o no sirve para su uso normal.
Grado A, B y C: Escala informal con la que liquidadores y tiendas de segunda mano clasifican el estado de un producto devuelto o usado: A es casi como nuevo, B tiene señales visibles de uso y C tiene desperfectos o fallos.
IMEI: Identificador internacional de equipo móvil: número de 15 cifras que identifica cada teléfono móvil (y cada ranura SIM en los de doble SIM) ante las redes de telefonía.
Liquidación: Venta de mercancía a un precio muy rebajado para convertirla en dinero rápido y dejar libre el almacén, normalmente por lotes y sin elegir artículo por artículo.
Lote mixto: Lote de liquidación que mezcla artículos de varias categorías (electrónica, hogar, cocina, accesorios, juguetes…) en lugar de agruparlos por un solo tipo de producto.
Mystery box: Caja que se compra sin conocer su contenido exacto, a cambio de un precio cerrado y, en teoría, de recibir productos que valen más de lo que se paga.
Open box: Producto que se ha abierto pero no se ha usado, o apenas, y que se vuelve a vender más barato porque ya no puede presentarse como nuevo y precintado.
Palé de devoluciones: Carga de productos devueltos por clientes, apilada sobre un palé de madera y vendida entera, sin seleccionar, a liquidadores, mayoristas o revendedores.
Precintado: Producto que conserva el cierre original del fabricante (film, pegatina de seguridad o cinta) sin romper, lo que indica que nadie lo ha abierto desde que salió de fábrica.
Precio de venta original: Precio al que se vendía un artículo nuevo en la tienda de origen, con impuestos incluidos, antes de ser devuelto o liquidado. Es la referencia para medir el descuento de una liquidación.
Reacondicionado: Producto usado o devuelto que un taller o un vendedor especializado ha revisado, limpiado y, si hacía falta, reparado con piezas nuevas o recuperadas, para volver a venderlo funcionando.
Recargo de equivalencia: Régimen especial del IVA obligatorio para los comerciantes minoristas que son personas físicas o entidades en atribución de rentas: el proveedor les cobra un recargo sobre el IVA y, a cambio, no presentan declaraciones de IVA por esas ventas.
Reventa: Venta de un producto que se compró con la intención de volver a venderlo, normalmente para obtener un beneficio con la diferencia entre el precio de compra y el de venta.
Valor estimado: Suma aproximada de los precios de venta originales de los artículos de una caja de liquidación. Sirve para comparar lo que pagas con lo que costaban esos productos nuevos, no para saber por cuánto los revenderás.