Móviles de liquidación: de dónde salen y qué revisar
En resumen
Los móviles de liquidación son teléfonos devueltos o sobrantes de tiendas online que se venden en lotes por debajo de su precio original. Suelen funcionar, pero conviene revisar en los primeros días el IMEI, que no estén vinculados a otra cuenta, la batería y la pantalla. En Cajas Outlet no vendemos móviles de liquidación asegurados: nuestras cajas son sorpresa y, como mucho, la Caja Electrónica 30 puede traer alguno sin garantizarlo.
De dónde sale un móvil de liquidación
Un smartphone es una compra que mucha gente se replantea al tenerlo en la mano: no le convence el tamaño, la cámara no es lo que esperaba, encontró otro más barato o le regalaron uno. Si lo devuelve dentro del plazo, el teléfono vuelve a la tienda, pero ya no se puede vender como nuevo aunque esté perfecto.
Esos teléfonos, junto con excedentes de modelos que han dejado de ser novedad, se agrupan en lotes que compran liquidadores y mayoristas. Esos lotes acaban en tiendas de segunda mano, en talleres que los reacondicionan y, en parte, en cajas sorpresa como las nuestras. En Cajas Outlet no hacemos lotes de teléfonos: si aparece algún móvil, es dentro de una caja de electrónica variada y sin garantía de que toque.
En qué se diferencia de un móvil reacondicionado
Un reacondicionado es un móvil usado que un taller ha revisado, reparado si hacía falta y clasificado por estado estético. Un móvil de liquidación no ha pasado por reparación: llega tal como se devolvió. A cambio, muchos se han usado muy poco o nada. En el glosario tienes la definición de reacondicionado para compararlos.
Las comprobaciones que no te puedes saltar
Hazlas en cuanto recibas el teléfono, porque el plazo para devolverlo cuenta desde la entrega.
1. Bloqueo de cuenta
Es lo más importante. Enciende el móvil y llega hasta la configuración inicial: si te pide la cuenta o la contraseña de otra persona, tiene activo el bloqueo de activación y no podrás usarlo. Si te pasa, no sigas con la configuración y contacta con quien te lo vendió.
2. IMEI
Marca *#06# y anota el número. Comprueba que coincide con el que figura en la bandeja de la SIM o en los ajustes. Te servirá también para consultar la garantía del fabricante.
3. Operador
Mete tu tarjeta SIM y haz una llamada y una conexión de datos. Así compruebas que el teléfono no está limitado a otra compañía.
4. Batería
Cárgalo al completo y úsalo un rato. Muchos modelos muestran en los ajustes el estado de salud de la batería; si no, fíjate en si se descarga de forma anormal.
5. Pantalla y cámaras
Abre una imagen en blanco a pleno brillo para ver manchas o píxeles muertos, prueba el táctil en todas las esquinas y haz fotos con cada cámara.
6. Sonido, botones y conectores
Altavoz, micrófono, volumen, encendido y puerto de carga. Son las piezas que más se desgastan.
Tienes una versión ampliada en cómo comprobar un móvil de segunda mano.
Si algo no está bien
- Un móvil de una de nuestras cajas falla o tiene bloqueo: mándanos una foto o un vídeo con el problema y te enviamos un artículo equivalente o te abonamos su parte.
- La caja no te convence: tienes 14 días desde la entrega para devolverla completa. La recogemos gratis y te reembolsamos todo.
Si lo compraste en otra tienda, pide su política de devolución por escrito antes de pagar.
La garantía de un móvil de liquidación
Comprar devoluciones a una tienda no te deja sin derechos: los móviles abiertos o usados tienen garantía legal desde la entrega, y en nuestras cajas es de un año. Muchos conservan además la garantía del fabricante, que puedes consultar con el número de serie.
Dónde comprar un móvil de liquidación
Si buscas un teléfono a precio de liquidación, estas son las opciones razonables:
- Sección de segunda mano de Amazon: devoluciones revisadas una a una, con el estado indicado y eligiendo el modelo.
- Reacondicionado con garantía: pasa por taller y suele tener al menos un año de garantía.
- Particulares: lo más barato, pero sin garantía de tienda; prueba el móvil antes de pagar.
Lo que no te recomendamos es comprar una caja sorpresa pensando que traerá un móvil. Nuestras tres cajas no aseguran ninguno. La Caja Electrónica 30, por 99,95 €, es una caja sorpresa de tecnología: lo habitual son accesorios, audio y gadgets, y un móvil puede aparecer o no.
| Caja | Pagas | Valor estimado |
|---|---|---|
| Sorpresa 20Hasta 20 artículos | 49,95 € | 220 € ×4,4 |
| Electrónica 30Hasta 30 artículos | 99,95 € | 890 € ×8,9 |
| Devoluciones 40Hasta 40 artículos | 149,95 € | 1.280 € ×8,5 |
El valor estimado es la suma del precio de venta original de los artículos y varía con cada caja; siempre recibes más valor del que pagas.
Si vas a revenderlos
Además de las comprobaciones anteriores, restablece cada móvil de fábrica antes de anunciarlo, fotografía el IMEI tapando parte de los dígitos para demostrar que lo tienes, y describe con sinceridad el estado. Un comprador que recibe lo que esperaba no reclama.
Elige tu caja
Tres cajas, de 49,95 a 149,95 €. Envío gratis a península y pago al recibir.
Preguntas frecuentes
¿Es seguro comprar un móvil de liquidación?
Sí, si lo compras a una tienda identificada y lo revisas al recibirlo. Lo más importante es comprobar que no está vinculado a la cuenta de otra persona.
¿Los móviles de liquidación son nuevos?
Son devoluciones o excedentes: algunos casi sin uso y otros probados, y alguno puede venir sin su caja original. No han pasado por taller, a diferencia de un reacondicionado.
¿Qué pasa si el móvil pide la cuenta del anterior dueño?
No lo uses ni lo restablezcas. Si venía en una de nuestras cajas, escríbenos con una foto de la pantalla y te enviamos un artículo equivalente o te abonamos su parte; si lo compraste en otro sitio, reclama al vendedor.
¿Tienen garantía los móviles de liquidación?
Sí. Si los compras a una tienda, tienen garantía legal desde la entrega; en los artículos abiertos o usados de nuestras cajas es de un año. Comprados a un particular, no hay garantía de tienda.