Envíos y entregas
En resumen
Enviamos con Correos desde Ulldecona (Tarragona). Si confirmas el pedido antes de las 14:00 de un día laborable, la caja sale ese mismo día. A península el envío es gratis y tarda 24-72 h laborables. A Baleares cuesta 9,90 € (2-4 días) y a Canarias, Ceuta y Melilla 14,90 € (5-10 días), solo con tarjeta y consultando antes.
Precios y plazos
| Destino | Envío | Plazo con Correos | Contra reembolso |
|---|---|---|---|
| Península | Gratis | 24-72 h laborables | Sí, sin recargo |
| Islas Baleares | 9,90 € | 2-4 días laborables | Sí, sin recargo |
| Islas Canarias | 14,90 € | 5-10 días laborables | No |
| Ceuta y Melilla | 14,90 € | 5-10 días laborables | No |
Los pedidos confirmados antes de las 14:00 de un día laborable salen ese mismo día. Islas Canarias: Solo pago con tarjeta. Escríbenos antes de pedir: el envío lleva despacho de aduana (DUA) y pueden aplicarse IGIC y gastos de despacho a cargo del destinatario. Ceuta y Melilla: Solo pago con tarjeta. Escríbenos antes de pedir: pueden aplicarse IPSI y gastos de despacho a cargo del destinatario.
Los plazos cuentan desde que la caja sale de nuestro almacén y son los habituales de Correos. En épocas de mucho volumen, como Black Friday o Navidad, pueden alargarse algún día.
Cuándo sale tu caja
Los pedidos confirmados antes de las 14:00 de un día laborable salen ese mismo día. Si pides más tarde, o en fin de semana o festivo, la caja sale el siguiente día laborable.
Seguimiento
En cuanto la caja sale, te enviamos el número de seguimiento de Correos. También puedes ver cómo va en seguimiento de pedido con tu número de pedido y tu correo.
Si no estás en casa
El cartero te deja un aviso y puedes recoger la caja en tu oficina de Correos. Lleva el aviso y tu documento de identidad; si va otra persona, necesitará tu autorización. Si nadie la recoge en el plazo que marca el aviso, Correos nos la devuelve.
Pagar al recibir
En península y Baleares puedes pagar contra reembolso sin recargo: entregas el importe al cartero cuando te trae la caja. Si lo prefieres, también puedes pagar al hacer el pedido con tarjeta, Apple Pay o Google Pay.
Canarias, Ceuta y Melilla
A estos destinos solo enviamos con pago con tarjeta y después de que nos escribas para confirmarlo. Los envíos a Canarias llevan despacho de aduana (DUA) y pueden aplicarse IGIC y gastos de despacho; en Ceuta y Melilla, IPSI y gastos de despacho. Esos importes corren a cargo del destinatario y no están incluidos en nuestro precio.
Si la caja llega dañada
Si el embalaje llega roto o mojado, haz una foto antes de abrirlo y escríbenos. Si algún artículo se ha estropeado, te enviamos uno equivalente o te abonamos su parte. Lo tienes explicado en devoluciones y garantía.
Sin recogida en persona
Somos una tienda solo online: no tenemos tienda física ni entregamos en el almacén.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda en llegar mi caja?
Si pides antes de las 14:00 de un día laborable, sale ese día. Después, Correos tarda 24-72 h laborables a península, 2-4 días a Baleares y 5-10 días a Canarias, Ceuta y Melilla.
¿El envío es gratis?
Sí, a península. A Baleares cuesta 9,90 € y a Canarias, Ceuta y Melilla, 14,90 €.
¿Puedo cambiar la dirección después de pedir?
Sí, mientras la caja no haya salido. Escríbenos cuanto antes con tu número de pedido.
¿Enviáis fuera de España?
De momento solo enviamos a España.