Política de privacidad
A qué se aplica esta política
Esta política explica cómo tratamos los datos personales que recogemos a través del sitio web cajasoutlet.eu («Cajas Outlet»). Para cualquier consulta sobre tus datos, escríbenos desde la página de contacto.
Qué datos tratamos
- Al hacer un pedido: nombre y apellidos, dirección de entrega, teléfono, correo electrónico, las cajas que compras y el método de pago. No vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta: los gestiona Stripe en su propia página de pago.
- Si empiezas un pedido y no lo terminas: el correo, el teléfono y el nombre que hayas escrito, junto con el contenido del carrito.
- Si nos escribes: los datos del formulario de contacto o de tu correo.
- Si dejas una reseña: el nombre que elijas, la puntuación y el texto. Comprobamos el número de pedido y el correo, pero no los publicamos.
- Estadísticas de visitas: contamos las páginas vistas en nuestro servidor, sin cookies y sin identificarte.
Para qué y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Gestionar tu pedido, el envío, el cobro, las devoluciones y la garantía | Ejecución del contrato de compra |
| Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales y contables | Obligación legal |
| Escribirte una vez para ayudarte a terminar un pedido que dejaste a medias | Interés legítimo (puedes oponerte en cualquier momento) |
| Responder a tus consultas | Tu consentimiento al escribirnos |
| Publicar tu reseña | Tu consentimiento al enviarla |
No tomamos decisiones automatizadas que te afecten ni elaboramos perfiles. No vendemos tus datos.
A quién los comunicamos
- Correos (Sociedad Estatal Correos y Telégrafos), para entregarte el pedido.
- Stripe, si pagas con tarjeta, Apple Pay o Google Pay. Stripe puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas en el RGPD.
- Nuestro proveedor de alojamiento (servidores en Hostinger) y, si enviamos correos automáticos, Google (Gmail), como encargados del tratamiento.
- Las administraciones públicas, cuando lo exija la ley.
Cuánto tiempo los guardamos
Los datos de los pedidos y las facturas, durante los plazos que exige la normativa mercantil y fiscal. Los datos de pedidos no terminados, como máximo 90 días. Los mensajes, el tiempo necesario para responderte. Las reseñas, mientras estén publicadas o hasta que nos pidas retirarlas.
Tus derechos
Puedes pedirnos acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos escribiéndonos desde la página de contacto. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Menores
Para comprar tienes que ser mayor de edad.