Subastas de devoluciones de Amazon: cómo funcionan, quién puede pujar y cómo evitar las falsas

Amazon vende en Europa parte de sus devoluciones, productos dañados y excedentes mediante subastas de lotes en la plataforma B-Stock. Según la página del servicio, solo pueden pujar compradores profesionales de la UE y el Reino Unido con número de IVA válido, y las condiciones de compra establecen que la venta es final. Para un particular no es una vía práctica. Y si ves anuncios de «subastas de paquetes de Amazon» para cualquiera en redes sociales, desconfía: no es así como Amazon vende sus devoluciones.

Qué son las subastas de liquidación de Amazon

Son el canal por el que Amazon vende a empresas lotes de mercancía que no vuelve a su venta normal. En Europa, la plataforma que las aloja es B-Stock, que gestiona subastas privadas de grandes tiendas. Según su página sobre las subastas de Amazon en Europa, se venden devoluciones de clientes, mercancía de salvamento y excedentes en categorías como electrónica, hogar y jardín, juguetes, deporte, salud y belleza, oficina, mascotas, automóvil o lotes mixtos.

Es una de las tres vías por las que Amazon liquida stock; las otras dos las contamos en cómo funcionan las liquidaciones de Amazon.

Quién puede pujar

Según la página del servicio:

• Compradores profesionales de la Unión Europea y el Reino Unido.
• Con un número de IVA válido registrado en la cuenta.
• Tras registrarse en la plataforma y aceptar las condiciones de compra.

Un particular sin actividad económica no cumple esos requisitos. Si tienes empresa o eres autónomo con número de IVA intracomunitario, puedes informarte en la propia plataforma sobre los requisitos actuales, que pueden cambiar.

Cómo es una subasta por dentro

En líneas generales, el proceso de una subasta de lotes entre empresas es este:

1. Ves el lote: categoría, cantidad aproximada, estado general y, a veces, un manifiesto con la lista de artículos.
2. Pujas dentro de un plazo, como en cualquier subasta.
3. Si ganas, pagas el lote y el transporte, que en mercancía por palés no es menor.
4. Recibes la mercancía en el lugar indicado, normalmente con medios para descargar palés.

Las condiciones de compra publicadas indican que no hay derecho de devolución y que todas las ventas son finales. Es lógico en el comercio entre empresas: quien compra asume el riesgo del estado.

Cómo leer un manifiesto

Algunos lotes van acompañados de un manifiesto: una lista con los artículos, la cantidad y, a veces, un precio de referencia. Es útil, pero conviene leerlo con cautela:

• Es orientativo. En lotes de devoluciones, lo que llega puede no coincidir al cien por cien con la lista.
• El precio de referencia no es lo que vas a vender. Suele ser el precio de venta original; un artículo devuelto se vende por bastante menos.
• Fíjate en la concentración. Si una parte grande del valor depende de pocos artículos caros, el riesgo de que uno de ellos falle o no esté es alto.
• Busca lo que no dice. Si no aclara el estado, cuenta con que habrá de todo.

Haz tu cálculo con el peor escenario razonable, no con el mejor.

Subasta, palé de mayorista o caja: comparación

Las subastas falsas

Desde hace años circulan anuncios en redes sociales que ofrecen «paquetes perdidos de Amazon», «cajas no reclamadas» o «subastas de devoluciones» por unos pocos euros, a veces con el logotipo de Amazon. Algunas señales comunes:

• Precio irrisorio por contenido de mucho valor.
• Cuenta atrás para que pagues sin pensar.
• Webs recién creadas, sin datos fiscales, que imitan la imagen de una marca conocida.
• Suscripciones ocultas en la letra pequeña del pago.

Amazon no subasta sus devoluciones a particulares a través de anuncios en redes sociales. Si te cruzas con uno, no pagues. Lo explicamos con más detalle en estafas con cajas misteriosas.

¿Compensa pujar si tienes empresa?

Puede compensar si tienes almacén, transporte, canal de venta y experiencia en clasificar mercancía, porque el precio por artículo de un lote grande puede ser bajo. Pero cuenta con que pagarás también lo que no sirve, el transporte y muchas horas de trabajo. Haz la cuenta del coste por artículo útil con una merma prudente antes de pujar. Si estás en esa fase, lee comprar palets de Amazon siendo particular: los costes ocultos son los mismos.

La alternativa sin pujas

Si no tienes número de IVA o no quieres llenar un almacén, una caja de liquidación te da acceso al mismo tipo de producto con precio cerrado. En Cajas Outlet compramos lotes cerrados a liquidadores, con devoluciones y excedentes de Amazon y de otras tiendas online, retiramos lo roto y montamos cajas. No tenemos relación con Amazon. La Caja Devoluciones 40, la más grande, trae hasta 40 artículos por 149,95 €, con un valor estimado de 1.280 €, envío gratis a la península y 14 días para devolverla completa con recogida gratuita. Si buscas volumen para un negocio, mira liquidaciones al por mayor.