Comprar devoluciones · 25 de octubre de 2026 · 5 min de lectura
Power bank de devolución: cómo saber si la batería externa está hinchada o dañada
En resumen
Un power bank de devolución (o batería externa de devolución) es una batería portátil que otro cliente compró y devolvió, y que se revende con descuento. Antes de usarla comprueba que la carcasa no esté abombada, golpeada ni abierta, que no se caliente en exceso al cargar, que no huela raro y que lleve marcado CE y los datos del fabricante. Una batería de litio hinchada o dañada puede incendiarse: no la cargues y llévala a un punto de recogida.
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Caja Sorpresa 20Hasta 20 artículos49,95 €Envío gratis a península · pagas al cartero al recibirla · 14 días para devolverla
Un power bank de devolución (o batería externa de devolución) es una batería portátil que otro cliente compró y devolvió, y que vuelve a venderse con descuento, por ejemplo en Amazon Segunda mano. Antes de usarla comprueba que la carcasa no esté abombada, golpeada ni abierta, que no se caliente en exceso al cargar, que no huela raro y que lleve marcado CE y los datos del fabricante. Una batería de litio hinchada o dañada puede incendiarse: no la cargues y llévala a un punto de recogida.
Por qué se devuelven las baterías externas
Los motivos más frecuentes no son defectos: el conector no era el que necesitaba el comprador, cargaba más despacio de lo que esperaba, pesaba demasiado para llevarla en el bolsillo o resultó tener más capacidad de la que admitía su aerolínea. También se devuelven porque «da menos de lo que pone», algo que en parte es normal, como verás más abajo. Amazon explica que revisa los productos devueltos que pueden revenderse y los clasifica como «Como nuevo», «Muy bueno», «Bueno» o «Aceptable».
Lo que diferencia a un power bank de otros accesorios es que dentro hay celdas de litio cargadas. Un golpe, un calentón o meses guardada descargada pueden dañarlas sin que se note a simple vista, y una celda dañada puede sobrecalentarse.
Cómo detectar un power bank de devolución hinchado o dañado
| Qué revisar | Cómo hacerlo | Señal de alarma |
|---|---|---|
| Forma de la carcasa | Apoyarla sobre una mesa y girarla | Cojea, está abombada o las dos mitades se separan |
| Golpes | Revisar esquinas y laterales con buena luz | Abolladuras, grietas o carcasa abierta |
| Olor | Olerla nada más sacarla | Olor dulzón o químico |
| Puertos | Mirar los conectores con una linterna | Marcas negras, plástico derretido, suciedad dentro |
| Temperatura al cargar | Cargarla vigilada, sobre una superficie que no arda | Se pone muy caliente, sobre todo en reposo |
| Comportamiento | Cargar un móvil | Se apaga sola, los indicadores parpadean sin sentido o no carga |
| Etiqueta | Buscar marcado CE, marca, modelo, capacidad y dirección del fabricante | Sin datos del fabricante o capacidad imposible para su tamaño |
La batería hinchada: la señal más clara
Cuando las celdas de litio se degradan generan gases y la batería se hincha. En un power bank se nota porque la carcasa deja de estar plana, cojea al apoyarla o las juntas se abren. Una batería hinchada no tiene arreglo y no debe usarse:
- No la cargues ni la conectes a nada.
- No la aprietes, no la perfores y no intentes «desinflarla».
- Déjala sobre una superficie que no arda, lejos de cosas inflamables, hasta llevarla a reciclar.
- No la tires a la basura ni al contenedor amarillo: llévala a un punto limpio o a un punto de recogida de pilas y baterías. El Reglamento (UE) 2023/1542 de pilas y baterías obliga a recogerlas por separado. Tienes más detalle en dónde reciclar electrónica vieja.
Si una batería externa empieza a echar humo, se calienta de golpe o silba, aléjate y no la toques con las manos.
Stock que lleva tiempo guardado
Un power bank que ha pasado muchos meses en un almacén puede llegar totalmente descargado. Cárgalo la primera vez vigilado. Si no acepta carga, se calienta mucho o vuelve a descargarse solo en poco tiempo, retíralo.
Capacidad real de una batería externa de devolución
La capacidad que se anuncia en mAh se refiere a las celdas internas, que trabajan a unos 3,6-3,7 V. Al convertirla a los 5 V del USB y por el calor se pierde una parte, así que es normal que entregue bastante menos de lo que indica la etiqueta. Para comparar baterías es mejor fijarse en los vatios hora (Wh):
Wh = mAh × voltaje ÷ 1.000. Por ejemplo, 10.000 mAh × 3,7 V ÷ 1.000 = 37 Wh.
Si quieres medirla, un medidor USB colocado entre la batería y el móvil te dice cuánta carga entrega. Desconfía de capacidades enormes en baterías muy ligeras o baratas: suele ser una etiqueta falsa. Te ayuda cómo saber si un producto es original.
Si vas a viajar en avión, las baterías externas van en el equipaje de mano, nunca facturadas, y las aerolíneas fijan límites por Wh y por número de baterías. Consulta la política de la tuya antes de volar.
Safety Gate, marcado CE y datos del fabricante
La Comisión Europea publica en Safety Gate las alertas de productos peligrosos detectados en la Unión Europea, y entre ellas aparecen baterías externas retiradas por riesgo de sobrecalentamiento o de incendio. Antes de usar un power bank de devolución, busca su marca y su modelo en el portal. Además, el Reglamento (UE) 2023/988 de seguridad general de los productos exige que el producto o su embalaje identifique al fabricante con un nombre y una dirección de contacto. Una batería sin marcado CE ni datos del fabricante no merece la pena, por barata que sea.
Dónde comprar un power bank de devolución
| Opción | ¿Eliges modelo? | Qué te garantiza | Para quién |
|---|---|---|---|
| Amazon Segunda mano | Sí | Estado indicado y política de devoluciones de Amazon | Quien quiere un modelo y una capacidad concretos |
| Reacondicionado de empresa | Sí | Garantía legal de al menos un año | Quien prefiere un producto revisado |
| Particular | Sí | Ninguna garantía legal | Solo si puedes ver la batería y probarla antes de pagar |
| Caja Electrónica 30, Devoluciones 40 o Top | No | Más valor estimado del que pagas, sin artículo concreto | Quien busca surtido de accesorios y gadgets |
Entre particulares no hay garantía legal; comprado a una empresa, un producto de segunda mano tiene al menos un año, según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (en el BOE). No damos precios de otras tiendas porque cambian a diario.
Nuestras cajas y las baterías externas de devolución
Las baterías externas, cargadores y otros accesorios son habituales en nuestras cajas, pero ninguna garantiza un power bank ni un modelo concreto. Suelen aparecer en la Caja Electrónica 30, con hasta 30 artículos de electrónica de devoluciones por 99,95 € y un valor estimado de 890 €, y también en la Caja Devoluciones 40. El estado es mixto: precintados, abiertos sin usar y alguno sin su embalaje; lo roto se retira antes de cerrar la caja. Aun así, revisa cada batería con la tabla de arriba antes de cargarla: el estado interno de una celda no se ve desde fuera. La caja completa se puede devolver en 14 días con recogida gratis.
Si te interesa este surtido, mira electrónica barata online y regalos tecnológicos baratos. Y si necesitas una batería concreta para un viaje, cómprala suelta y comprueba sus Wh.
Preguntas frecuentes
¿Es seguro comprar un power bank de devolución?
Sí, si al recibirlo compruebas que la carcasa no está hinchada, golpeada ni abierta, que no huele raro, que no se calienta en exceso al cargarlo y que lleva marcado CE y los datos del fabricante. Si tienes dudas sobre su estado, no lo uses.
¿Cómo sé si una batería externa está hinchada?
Apóyala sobre una mesa: si cojea, la carcasa está abombada o las dos mitades se separan, está hinchada. No la cargues, no la aprietes ni la perfores y llévala a un punto limpio o a un punto de recogida de pilas y baterías.
¿Qué riesgo tiene un power bank dañado?
Una celda de litio dañada puede sobrecalentarse y llegar a incendiarse. En Safety Gate, el portal de alertas de la Comisión Europea, aparecen baterías externas retiradas por riesgo de sobrecalentamiento o incendio.
¿Por qué mi batería externa de devolución carga menos de lo que pone?
En parte es normal: la capacidad en mAh se mide en las celdas a unos 3,7 V y al convertirla a los 5 V del USB se pierde energía. Si entrega muchísimo menos o se descarga sola, puede estar degradada o tener una capacidad falsa.
¿Qué caja de Cajas Outlet puede traer un power bank de devolución?
Suelen aparecer en la Caja Electrónica 30 y en la Devoluciones 40, pero ninguna garantiza un power bank ni un modelo concreto.