Comprar devoluciones · 21 de octubre de 2026 · 5 min de lectura
AirPods de devolución de Amazon: cómo comprobar que son originales y dónde comprarlos
En resumen
Unos AirPods de devolución son auriculares de Apple que otro cliente devolvió y que se revenden con descuento, por ejemplo en Amazon Segunda mano. Antes de quedártelos comprueba el número de serie en la web de cobertura de Apple y que coincida con el que muestra el iPhone, revisa que los dos auriculares y el estuche cargan igual y que no estén vinculados a otra cuenta. Un número de serie válido no basta por sí solo: las falsificaciones copian números reales.
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Unos AirPods de devolución son auriculares de Apple que otro cliente compró y devolvió, y que se revenden con descuento, por ejemplo en Amazon Segunda mano. Pueden ser una buena compra, pero en auriculares tan copiados hay que comprobar dos cosas antes que nada: que sean originales (el número de serie en la web de Apple debe coincidir con el que muestra tu iPhone) y que funcionen bien los dos auriculares y el estuche. Ojo: un número de serie válido no lo demuestra todo, porque las falsificaciones copian números reales.
Por qué hay AirPods de devolución y qué riesgos tienen
Los auriculares se devuelven mucho: no ajustan bien en la oreja, el comprador esperaba otro modelo, le regalaron unos repetidos o tenía un fallo. Amazon explica que revisa los productos devueltos que pueden volver a venderse y los clasifica por estado («Como nuevo», «Muy bueno», «Bueno» o «Aceptable»), indicando lo que falta.
Los riesgos propios de unos AirPods de devolución son tres:
- Falsificación. Es el gran problema de los AirPods en segunda mano. Una devolución fraudulenta puede consistir en quedarse los originales y devolver una copia.
- Piezas sueltas o mezcladas. Que falte un auricular, que uno no sea de ese estuche o que el estuche sea de otro modelo.
- Desgaste e higiene. Batería que dura menos en un lado, almohadillas usadas en los modelos Pro, suciedad en las rejillas.
Cómo comprobar el número de serie de unos AirPods de devolución
| Comprobación | Dónde | Qué debe pasar |
|---|---|---|
| Número de serie en el iPhone | Con los AirPods conectados, en Ajustes, en el apartado de los AirPods | Aparece un número de serie |
| Número de serie físico | Dentro de la tapa del estuche y en la caja | Coincide con el del iPhone |
| Web de cobertura de Apple | checkcoverage.apple.com | Muestra el mismo modelo que tienes en la mano |
| Firmware | En el mismo apartado de Ajustes | Versión de Apple que se actualiza con normalidad |
| Funciones propias | Cambio automático, audio espacial, cancelación de ruido según modelo | Funcionan y aparecen en Ajustes |
Paso a paso
- Conéctalos a un iPhone actualizado. Al abrir el estuche cerca del iPhone debería aparecer la ventana de emparejamiento. Las copias también la imitan, así que no te fíes solo de eso.
- Busca el número de serie en Ajustes. Con los AirPods conectados, entra en su apartado en Ajustes (o en Bluetooth, en el icono de información junto a su nombre). Verás el modelo, el número de serie y la versión de firmware.
- Compáralo con el del estuche y la caja. El número suele estar impreso dentro de la tapa del estuche. Si el de Ajustes, el del estuche y el de la caja no coinciden, algo no cuadra.
- Consúltalo en la web de cobertura de Apple. Introduce el número y comprueba que el modelo que muestra es el que tienes. Si dice que no es válido, no son originales o el número está mal leído. Si es válido pero el modelo es otro, desconfía.
- Prueba las funciones del modelo. Cancelación de ruido y modo ambiente en los Pro, audio espacial, detección de oído, controles por presión. Las copias suelen fallar en alguna o simplemente no tenerla en Ajustes.
¿Por qué no basta con la web de Apple? Porque un falsificador puede copiar el número de serie de unos AirPods reales. La web confirma que ese número existe, no que tus auriculares sean los que lo llevan. La prueba que más pesa es que el iPhone lea el mismo número que está impreso y que todas las funciones del modelo respondan como deben. Tienes más señales generales en cómo saber si un producto es original.
Otras cosas que revisar en unos AirPods de devolución
- Batería de cada auricular. Escucha música con los dos durante un rato y mira el widget de batería del iPhone: si uno se descarga claramente antes, su batería está gastada.
- Estuche. Que cargue por cable y, si el modelo lo admite, de forma inalámbrica. Que la luz de estado funcione y la tapa cierre firme.
- Vinculación a otra cuenta. Si siguen asociados en Buscar al Apple ID del anterior dueño, puede aparecer un aviso al emparejarlos. Pide que el vendedor los elimine de su cuenta o devuélvelos.
- Higiene. Limpia las rejillas con un paño seco y, en los modelos con almohadillas, cámbialas: son un recambio barato.
Si dudas entre AirPods y otras marcas, en auriculares baratos: cómo elegir comparamos qué mirar en cada tipo.
Dónde comprar AirPods de devolución con garantía
| Opción | ¿Eliges modelo? | Qué te garantiza | Riesgo principal |
|---|---|---|---|
| Amazon Segunda mano | Sí | Estado indicado y política de devoluciones de Amazon | Unidad concreta con su desgaste |
| Reacondicionado de empresa | Sí | Garantía legal de al menos un año | Pregunta si se han cambiado piezas |
| Particular | Sí | Ninguna garantía legal | Falsificaciones |
| Caja Electrónica 30 | No | Más valor estimado del que pagas | Auriculares no garantizados, de marcas variadas |
La ley española (Real Decreto Legislativo 1/2007, en el BOE) da tres años de garantía a los bienes nuevos vendidos por una empresa y permite pactar un mínimo de un año en los de segunda mano. Entre particulares no hay garantía legal, así que es donde más pesan las comprobaciones de arriba.
Nuestras cajas y los AirPods: qué puedes esperar
En Cajas Outlet no vendemos producto Apple nuevo ni ninguna caja que asegure AirPods. La Caja Electrónica 30 trae hasta 30 artículos de devoluciones por 99,95 €, con un valor estimado de 890 €. Suele haber audio, accesorios y gadgets, y puede traer auriculares o accesorios de cualquier marca, pero no se garantiza ningún artículo concreto ni ninguna marca: es una caja sorpresa de tecnología, no una forma de conseguir unos AirPods.
La caja se puede devolver completa en 14 días con recogida gratis. Si buscas producto Apple con descuento, repasamos las opciones en outlet de productos Apple; si buscas cacharros variados a buen precio, mira gadgets baratos. Y si quieres unos AirPods concretos, cómpralos sueltos en Segunda mano o reacondicionados y haz las comprobaciones de esta guía.
Preguntas frecuentes
¿Cómo sé si unos AirPods de devolución son originales?
Conéctalos a un iPhone, mira el número de serie en Ajustes y compáralo con el impreso en el estuche y en la caja. Después consúltalo en la web de cobertura de Apple y prueba las funciones del modelo. Si algo no coincide, no son de fiar.
¿Basta con meter el número de serie de unos AirPods de devolución en la web de Apple?
No del todo. La web confirma que el número existe y a qué modelo corresponde, pero una falsificación puede llevar copiado un número real. Lo importante es que el iPhone lea el mismo número que está impreso y que todo funcione.
¿Dónde está el número de serie de los AirPods?
En el iPhone, con los AirPods conectados, en su apartado de Ajustes. Físicamente suele estar impreso dentro de la tapa del estuche y también figura en la caja original.
¿Es higiénico comprar AirPods de devolución?
Si los limpias bien sí. Pasa un paño seco por las rejillas y, en los modelos con almohadillas, cámbialas por unas nuevas; son un recambio barato.
¿Vuestras cajas traen AirPods?
No se garantiza. No vendemos producto Apple nuevo, y la Caja Electrónica 30 puede traer auriculares de cualquier marca, pero ningún modelo concreto. Si quieres unos AirPods, cómpralos sueltos en Segunda mano o reacondicionados.