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Comprar devoluciones · 20 de octubre de 2026 · 5 min de lectura

Devoluciones de Amazon en Madrid: ¿hay tienda o se compran online?

En resumen

En Madrid no hay ninguna tienda de devoluciones de Amazon: Amazon no vende productos devueltos en locales físicos. Para comprar devoluciones de Amazon en Madrid tienes Amazon Segunda mano en su web, comercios independientes de saldos y cajas de devoluciones online como las nuestras, que salen de Ulldecona (Tarragona) con Correos, llegan en 24-72 horas laborables y se pagan al cartero.

Envío gratis a península · pagas al cartero al recibirla · 14 días para devolverla

Si buscas devoluciones de Amazon en Madrid, no vas a encontrar una tienda de Amazon donde comprarlas: Amazon no tiene locales de venta de devoluciones ni en la capital ni en el resto de la Comunidad. Puedes comprar devoluciones de Amazon en Madrid por internet, en la sección Amazon Segunda mano de su web o en tiendas online de cajas de devoluciones, o acudir a comercios independientes que revenden lotes. Nosotros somos una de esas tiendas online: no tenemos local en Madrid, pero te enviamos la caja con Correos y la pagas al cartero.

Debajo tienes las opciones que existen de verdad en Madrid, cómo encaja una caja con el Rastro o con un piso de estudiantes y qué pasa si el cartero llega y no estás.

¿Existe una tienda de devoluciones de Amazon en Madrid?

No. Amazon tiene en la Comunidad de Madrid centros logísticos, como el de San Fernando de Henares, en el Corredor del Henares, pero son almacenes cerrados al público. Sus puntos de cara a la calle son las taquillas Amazon Locker y los Amazon Hub Counter de estancos, papelerías o gasolineras, y sirven para recoger pedidos y dejar tus propias devoluciones, no para comprar lo que han devuelto otros. Lo explicamos con más detalle en tiendas de devoluciones de Amazon en España.

Cuando veas un cartel de «tienda de devoluciones de Amazon» en un barrio de Madrid, piensa que es un comercio independiente que ha comprado lotes a liquidadores. Puede ser un negocio serio; simplemente no es Amazon ni habla en su nombre. Pide tique, pregunta qué garantía da y enchufa el aparato antes de pagar.

Comprar devoluciones de Amazon en Madrid: las opciones reales

OpciónDóndeQué comprasA favorEn contra
Amazon Segunda manoWeb de AmazonUn artículo concreto con su estado indicadoEliges el productoPagas pieza a pieza; el descuento varía
Tienda de saldos o de devoluciones de barrioLocal físicoProducto sueltoLo ves y lo pruebasSolo hay lo de ese día; los cambios dependen de la tienda
El Rastro y mercadillos municipalesEn la calleUn poco de todoPrecio negociableA menudo sin factura; difícil reclamar después
Caja de devoluciones onlineEn tu casaLote cerrado de artículos variadosPrecio por artículo bajo y 14 días para devolverlaNo eliges el contenido

Ninguna gana en todo. Si necesitas un aparato concreto, búscalo en Amazon Segunda mano o en una tienda donde puedas verlo. Si lo que quieres es variedad, volumen o género para revender, una caja te sale más barata por artículo.

Cajas de devoluciones en Madrid con pago al cartero

Nuestras cajas de devoluciones salen del almacén de Ulldecona (Tarragona) con Correos y llegan a cualquier código postal de Madrid en 24-72 horas laborables, sin gastos de envío. Si confirmas el pedido antes de las 14:00 de un día laborable, sale ese mismo día; uno hecho el viernes por la tarde no se mueve hasta el lunes. El número de seguimiento te llega cuando la caja sale.

Puedes pagar contra reembolso sin recargo: das el dinero al cartero cuando te entrega la caja. Si lo prefieres, paga con tarjeta, Apple Pay, Google Pay o Klarna en 3 plazos desde la página de pago de Stripe, si tu caso lo admite.

¿Y si no estás? En muchos edificios de Madrid no hay portero que reciba paquetes. El cartero deja un aviso y la caja pasa a tu oficina de Correos, donde la recoges con el aviso y tu documento de identidad; si elegiste contra reembolso, pagas allí. Fíjate en el plazo que marca el aviso: si no la recoges a tiempo, vuelve al remitente.

Ten claro lo que compras: artículos devueltos a grandes tiendas online, Amazon entre ellas, en estado mixto (precintados, abiertos sin usar y alguno sin embalaje). Retiramos lo roto antes de cerrar la caja y el contenido no se elige. Lo que sí garantizamos es el valor: la suma de los precios de venta originales supera lo que pagas y, si no fuera así, te devolvemos la diferencia. No somos Amazon ni tenemos relación con Amazon; el nombre solo indica de dónde procede parte del producto.

Para empezar con poco riesgo, la Caja Sorpresa 20 cuesta 49,95 € y trae hasta 20 artículos, con un valor estimado de 220 €. Si quieres comparar con calma, tienes todas las cajas en lotes de devoluciones y el pago al recibir explicado en lotes de devoluciones contra reembolso.

Revender devoluciones en el Rastro y en el resto de Madrid

El Rastro se monta los domingos y festivos por la mañana en las calles que bajan desde la plaza de Cascorro, con la Ribera de Curtidores como eje. Es el mercadillo más conocido de la ciudad, y mucha gente piensa en él para dar salida a lo que trae una caja. Dos avisos antes de hacerlo:

  • Los puestos necesitan autorización del Ayuntamiento. No se puede llegar y extender una manta. Si quieres vender allí con regularidad, pregunta al Ayuntamiento de Madrid cómo se adjudican los puestos: la venta ambulante está regulada por el Real Decreto 199/2010 y por las ordenanzas municipales.
  • Como visitante, el Rastro te sirve para tomar el pulso a los precios. Fíjate en cuánto se pide por cargadores, auriculares o pequeños aparatos; te orienta para poner precio después en Wallapop o Vinted.

Sin puesto, la reventa en Madrid se hace sobre todo por aplicaciones de segunda mano con entrega en mano, y quedar en una boca de metro con gente es lo habitual. Prueba cada aparato antes de publicarlo y di en el anuncio que es un artículo de devolución, con su estado real: te ahorras discusiones.

Pisos de estudiantes: una caja de devoluciones para varios

Las universidades de Madrid se concentran en zonas muy concretas: la Ciudad Universitaria, junto a Moncloa y Argüelles; el campus de Cantoblanco de la Universidad Autónoma; la Universidad Carlos III en Getafe y Leganés, y la Universidad de Alcalá en Alcalá de Henares. Cada septiembre esos barrios se llenan de pisos que empiezan con lo justo.

Una caja compartida cubre parte de esa lista: cables, regletas, lámparas, auriculares o algún aparato pequeño de cocina. Si os la repartís, recordad que el pedido va a un solo nombre y que la devolución, si la hacéis, es de la caja completa. Tienes más ideas para el piso en la página de liquidaciones en Madrid.

Tres preguntas antes de pedir

  • ¿Es para usar o para revender? Para uso propio, una caja pequeña basta. Para revender, haz números antes de comprar.
  • ¿Estarás localizable los días de la entrega? Si no, piensa en otra dirección, como la del trabajo, o cuenta con pasar por la oficina de Correos.
  • ¿Y si no te convence? Tienes 14 días naturales desde la entrega para devolver la caja completa, con recogida gratis en tu domicilio y reembolso íntegro. No se aceptan artículos sueltos.

Si te queda alguna duda, escríbenos desde el formulario de contacto.

Preguntas frecuentes

¿Hay una tienda de devoluciones de Amazon en Madrid?

No. Amazon no tiene ninguna tienda física de devoluciones en Madrid; sus centros logísticos de la Comunidad no venden al público. Las tiendas que se anuncian así son comercios independientes que compran lotes a liquidadores.

¿Dónde puedo comprar devoluciones de Amazon en Madrid sin pagar por adelantado?

Puedes pedir una caja de devoluciones online y pagarla contra reembolso, sin recargo, cuando el cartero te la entrega en Madrid. Si no estás, la recoges y la pagas en tu oficina de Correos.

¿Cuánto tarda en llegar una caja de devoluciones a Madrid?

Entre 24 y 72 horas laborables desde que sale de Ulldecona (Tarragona). Si confirmas el pedido antes de las 14:00 de un día laborable, sale ese mismo día. El envío a la península es gratis.

¿Puedo vender en el Rastro lo que trae una caja de devoluciones?

Solo si tienes un puesto autorizado por el Ayuntamiento de Madrid. Si no, lo habitual es vender por aplicaciones de segunda mano con entrega en mano.

¿Puedo recoger la caja en vuestra tienda de Madrid?

No tenemos tienda ni punto de recogida en Madrid ni en ningún otro sitio. Vendemos solo online y enviamos con Correos.

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